我也是从小白转行新媒体运营的，去年帮助过50多名应届生成功转行。刚开始我也是一名踏出校门的小白，对运营真的是白的透彻，关于运营是什么我自己都不知道。所以我深知转行运营不易。下面就和大家分享下我是如何成功转行。是如何入门新媒体运营的。

刚踏入校门的我，对于外面的寻找工作是迷茫的，不知道应该选择什么，接下来的路应该怎样走。作为一名程序员，并且是专科的，在面试过程中会受到很多挫折，并且找到一份可以养活住自己的工作也会很困难。

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当时的我就不知道接下来的路应该怎样走？做程序员只有一点工资，想要获取更多工资，就得选择培训机构重新学习。或者直接放弃所学专业，另起炉灶。

前几年互联网正时火热阶段，在招的职位也是非常的多。我就在招聘网站上找，毕竟当时学习过互联网，所以就在互联网领域寻找。

当时就看到运营，这两个字我也是从来没有听说过，感觉非常好奇，就点看，看一些岗位职责不就是写写文章吗，这难道还不会吗？就尝试呗！但是对自己充满信心。

但是真正接触之后，并不是自己所想象的。对于自己来说一切都是从0开始，并且还没有经验，属于一个新手阶段。如何入手自己都不知道，就暂时性在网上寻找资料，这样学习还是比较碎片化吧，对运营还是糊里糊涂，比较浪费时间。

之后就在网页上面看到了一套课程，好处就是有老师的指导，还有一些实操和作业，每天会有老师进行监督，学习效率大大地提高了很多。在学习一个多月的时间，自己有了一定的运营思维，实操也做出了点成绩，就开始准备面试，投递简历，没有几天的时间，就收到了很多offer，成功面试到第一份8k+的工作！

新媒体运营是一个不断迭代的过程，需要不断地进行学习，不断地接受和尝试新鲜的东西，这样才会越做越好！

下面给大家分享在转行期间总结的一些经验（不代表适合所有人）应该从哪学习。可收藏起来，方便学习！

首先，了解新媒体运营

其次，新媒体运营需要具备的能力

再者，如何去提升这些能力

最后，积累项目经验，为面试做准备

首先，了解新媒体运营

相信很多同学对新媒体运营有一个误解，认为新媒体运营每天就是写写文章，这一天就没有事情了。

其实新媒体运营是利用微信、微博、音频、视频等一些平台进行推广，产品的营销。策划品牌相关的、优质的，并且有高度传播性的内容和线上活动。

新媒体运营主要包括：用户运营，活动运营，社群运营，内容运营等等；

用户运营：我们一看便知道主要侧重于用户。用户运营无非就是如何和用户打好交道，需要把用户当做我们的朋友，然后就是怎样了解朋友那样去了解用户。

内容运营：主要就是偏重内容了，想尽办法生产出大量的优质内容。但是想要如何编写优质的内容呢？

首先要对用户群体心里进行了解

用户群体心理了是在整个运营过程中非常重要的，知道用户的需求是什么，用户想要什么样的内容。

1、可以做一些问卷的调查

2、了解用户的行为

3、把自己当做用户，了解用户，去理解他们的想法其次，生产内容这时候就是需要考虑内容怎样写，写出来之后应该怎样呈现、维护，然后以什么样的形式进行呈现，内容的更新时间和频率应该怎样设置。如果保证每天更新内容，内容多了之后，之前的内容应该 怎样维护，得到用户的反馈之后应该怎样去解决，这都是要考虑的。

活动运营：结合产品，和用户画像，做到品牌品牌宣传和用户增长的效果。

活动运营其实非常好理解：

①，知道自己的目标用户是谁？然后明确活动的目标，做活动的目的是什么？是拉新，还是促活，还是完成销售额，活动的目标要明确；

②什么原因开展的活动？因为节假日还是一个热点的突然出现？还是自身产品的需求？

③活动总结，效果怎么样，活动的数据进行统计，活动结束之后进行总结复盘。产品运营：这个其实非常还理解，就是优化出一个用户喜欢的产品。

就比如平时用的APP，或者APP页面里面的一个东西，这都可以说是产品。这些产品是需要给用户的，因为用户是不会主动过来用你的产品，就算来了也不一定会用，用了也不一定会留下来。所以产品运营要做的就是以最低的预算，最优质的路径，最高效的执行，最有效手段来吸引大批的用户促进产品盈利。

所以在了解清楚新媒体运营之后，大脑要静下来想想自己，自己真的喜欢这个工作的内容，还是只是觉得门槛比较低。这个是打算入行新媒体运营非常重要的。

如果您只是对新媒体运营感兴趣，或者是因为门槛低，因为现在随便注册一个公众号都可以运营的不在话下，你仅仅是这个原因我的建议还是慎重点！

如果真的是喜欢这个工作内容，并且在以后的工作中遇到问题你就会想办法去进行解决，及时在困难，都会想着突破困境。

最后，新媒体运营是一个全能型的，只要自己肯学习，努力坚持，成功就会离你不远！

其次，新媒体运营需要具备的能力

1、文案能力

说到文案，相信对于一些语文不好的同学都会感到害怕，就感觉自己不适合，从小作文就不好，这时候开始写文章，根本不是这块料，就曾想着放弃不敢尝试。但是当你真正接触文案的时候，现实并不是这个样子。好的文案写起来并不是那么困难，因为自己的文案是需要让读者欣赏阅读的，自己所要写的文案是帮助用户解决问题，从而达成你目标的工具。

自己所写的文案不需要多么华丽的语言，就算是大白话，只要文案可以让用户听得懂就Ok。不要说到文案就开始退缩。

2、数据分析能力

作为一名合格的运营人员是离不开数据的，作为一名小白想要成功进入互联网公司，不是单凭你自己噼里啪啦说一堆东西，面试官就会觉得你很牛，一切没有数据，单凭嘴说也是毫无成果的。

数据贯彻到工作的方方面面。

比如说今天在公众号上面更新了一篇推文点击量号可以，但是新增关注却没有，这就说明目标用户点开了你的文章，随后就关闭了页面，对你的文章并不感兴趣，并且这个就不是你的目标用户。

总之，做好运营是离不开数据的。

3、理解能力和沟通能力

运营过程中，需要对自己的产品和产品部、研发、市场、设计去进行沟通 ，甚至也需要去和上级或者下属进行沟通，对外的话还需要和合作伙伴进行沟通。

其实，广泛的讲就是要具备较高的情商，可以理解用户的反馈可以及时的修正决策，并且可以和用户沟通的时候保持心平气和。所以，沟通是一个人与人之间传递的过程。

4、抖音运营

抖音有多火就不用多说了吧，每天的日活跃用户4个亿，这么强大的流量池，很多的互联网企业都纷纷想要加入。想要从中分走一点流量。但是对于抖音这么火，运营起来肯定也不是很简单。

如果会一些剪辑，ps，pr的一些基础知识，在面试过程中也是非常加分的一项。

所以打算入行运营，也可以不妨把PR，AE，PS进行学习下，抖音运营好好的学习下，毕竟可以在面试中为自己加分嘛，多学一项技能也是不错的！

5、了解一些常用的工具

再者，如何去提升这些能力

1、碎片化获取知识

其实书籍是学习知识最好的办法，这就是刚开始我自己碎片化来获取知识。这个对于小白来说是非常浪费时间的，刚开始的时候不建议，当自己对运营有了一定的了解之后，可以利用碎片化来获取一些知识。比如平时看到一篇文章，就可以获取很多经验。或者是运营的书籍，这样的话学习的知识都是比较系统化的。

但是利用碎片化获取知识首先要学会挑选，学会找到专业的内容进行去观看，如果整天大海捞针，纯属是浪费时间。

2、线上付费学习

现在在网页上面百度一下就可以看到各种各样的课程，当时我选择的就是线上的课程，平时都可以利用业余时间进行学习。所以只要自己肯花钱，什么样的知识都可以得到。这种比较适合有还没有辞去工作打算转行的。当时的我就选择线上学习每天利用下班时间进行学习，虽然辛苦，但是最后收获满满。

3、大咖专栏

大咖的专栏分为付费和免费的，免费的专栏一般都是关注大咖的公众号，知乎的专栏等等，他们更新文章之后就会第一时间上传到自己专栏，就可以第一时间观看大咖写的东西。有的大咖写的是可取的有的或许也会不适合你，但是只作为参考也是会有小小的收获的。

最后，积累项目经验，为面试做准备

在单纯的学习之后，还需要大量的实践，这个实践并不是在所有知识学习完之后再去，而是边学习边实践，不断地验证修改，从而巩固自己的知识体系！