随着社会不断发展，金融产品和服务日趋丰富多样，在为消费者带来便利和更多选择的同时，也存在着金融消费诈骗等风险，让消费者蒙受损失。为进一步提升管理人员风险辨别能力，切实保护好消费者的合法权益，近日，平安人寿陕西分公司组织开展了《以案说险——金融知识教育宣传典型案例》学习。

　　分公司积极征订《以案说险——金融知识教育宣传典型案例》书籍，该书精选涉及银行保险等金融机构典型案例，内容充实、主题明确。在中高层干部会议中现场发放至每位参会人员，消费者权益保护部经理对书籍进行介绍，并组织对书中防范新型骗局套路、集资诈骗、保护个人信息等典型案例进行集中学习。

　　会议现场讨论热烈，书中生动的案例、专业的剖析引起了参会人员的共鸣，为消费者权益保护工作带来启示，大家纷纷提出加订需求。

　　随后，分公司将向全省消费者权益保护相关岗位人员发放该书籍，通过案例学习，丰富消费者权益保护专业知识，提升消保管理水平；在代理人队伍中开展典型案例学习，促使合规展业；同时，将该书籍作为消保宣传材料摆放于全省各服务柜面，供客户阅读，提升风险防范意识和风险识别能力，提高消费者金融素养，切实维护消费者的合法权益。

　　平安人寿陕西分公司坚持“以人民为中心”的发展思想，加强金融消费者权益保护体制机制建设，持续优化消费者权益保护工作，积极发挥保险功能作用，不断实现人民对美好生活的向往。

　　编辑：徐瑞霞