周日被老板派到外省出差，做一个大客户新项目的需求调研和技术支撑：

按照老板说的，胜哥擅长的技术领域比较对口。

虽然出差比较辛苦，还牺牲了周末的时间。

但看到了很多美景；更重要的，和一线市场人员有了更多的交流，收获很大：

1）更深刻地理解公司运营的问题，以及制定发展策略背后的原因

站在一线市场人员的角度，公司的各种售前、交付流程太僵硬，严重制约了效率和市场竞争力。

举个例子：

好不容易推动客户把项目验收都做了，结果轮到我们公司开发票，以便让客户打款时，都要花掉半个多月！

以至于客户都觉得，“我想快点付钱，怎么都这么难呢？”

公司后端流程僵硬、效率低下的问题，胜哥之前也有所耳闻，但这个故事，让胜哥有了更深的感知。

当然，站在后端人员的角度，控制风险是他们的第一要务。

结果就是，前端要快，后端要稳，每个项目做下来，都要经过或长或短的相互拉扯。

怪不得老板一直想要做出优秀的标准化产品，而不是做项目。

因为做项目，非标的东西，个性化太多，全流程都要处理很多新东西，想快点都难：

国企决策的第一要务是控制风险，而不是赚取利润。

结果就是，那些敢于突破常规，又能取得成功的国企改革或创新案例，往往都是少数，当然也容易成为新闻。

2）深入了解了一线的交付项目，让胜哥更深入地认识到：

即使是成熟的技术，在实际落地中，也会遇到很多预料不到的问题。

特别是应用到toB新场景，要充分考虑个体的差异、客户的诉求，还要考虑用户的配合程度。

举个例子：

做车载监控：

每辆车上的摄像头，安装的角度稍微不同，监控画面的清晰度就有很大差异。

客户想的是对司机的全程监管；

司机却想着能偷偷懒，或者操作不用那么规范。

优秀的toB产品经理，得真正深入到实际应用现场，才能发现痛点问题，提出最合适的解决方案，提升产品的竞争力。

3）客户对技术的要求是无止境的，对降低成本也是无止境的。

市场人员向胜哥吐槽，客户总是会提出一些不靠谱的需求，比如待机时间超长，但价格却必须很便宜的产品。

这或许反映了客户的痛点需求。

但当下科技发展的水平，特别是能源技术，尚不能满足这种需求——人类对科技进步的诉求，真的是无止境啊。

PS：又感受到了高科技卡脖子对中国发展的影响：

一个供应商为大客户提供某类产品，每年销售额超过亿元。

但因为这款产品采用的芯片被禁运了，结果产品供不上货，订单只能白白丢掉。

发展自主可控的尖端技术，不单单是为了自尊自强，也不是单单为了响应国家号召，而是为了切切实实的经济利益。

2022.6.13

已日更148/365天。

我是胜哥，软件开发及管理11年，为你分享简历面试、职场答辩、技术管理的那些事儿。

期待您的点赞、关注，更多原创文章正在路上~